r77u-তে আপনার নিবন্ধন থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তা কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
r77u-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যে মূল অঙ্গীকারগুলো মেনে চলি
r77u-তে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পাঠানো বা গ্রহণের সময় কেউ তা আটকাতে পারবে না।
r77u কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য ব্যবহারের একমাত্র উদ্দেশ্য পরিষেবা উন্নত করা ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
পরিষেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত NID, পাসপোর্ট বা সেলফি — এই নথিগুলো এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয়।
মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করা যাবে। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়। প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখা হয় না।
এই গোপনীয়তা নীতি r77u প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। r77u-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিষেবা ব্যবহার করা বা ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় লেখা হয়েছে।
r77u ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনি r77u-কে যে বিশ্বাস দিয়ে তথ্য দেন, সেই বিশ্বাস রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই নথিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং আপনার এই বিষয়ে কী কী অধিকার আছে।
এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে পরিবর্তন হলে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
r77u দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং আপনার পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
r77u কখনো ফোন বা চ্যাটে পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট পিন বা OTP জিজ্ঞেস করে না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটি r77u-র প্রতিনিধি নয়।
r77u সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম, জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | লাইসেন্স শর্ত |
| মোবাইল, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, OTP, নোটিফিকেশন | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| IP, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, পরিষেবা উন্নতি | বৈধ স্বার্থ |
| কুকি তথ্য | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা, পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ | সম্মতি |
r77u মাঝে মাঝে সদস্যদের নতুন অফার বা প্রমোশন সম্পর্কে জানায়। এই ধরনের মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে।
r77u আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তথ্য সুরক্ষা শুধু একটি নীতি নয়, এটি r77u-র প্রযুক্তি অবকাঠামোর প্রতিটি স্তরে প্রতিফলিত।
তবু মনে রাখা জরুরি — কোনো ব্যবস্থাই শতভাগ অভেদ্য নয়। তাই আপনার পাশ থেকেও কিছু দায়িত্ব পালন করা দরকার। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কাউকে পাসওয়ার্ড দেবেন না এবং পরিচিত নয় এমন ডিভাইসে লগইনের পর অ্যাকাউন্ট থেকে বের হয়ে যান।
r77u ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো পরিষেবা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
r77u-তে তিন ধরনের কুকি ব্যবহার হয়:
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে পারফরম্যান্স ও পছন্দ কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার তখন সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। কুকি সেটিং পরিবর্তনের পদ্ধতি ব্রাউজার থেকে ব্রাউজারে আলাদা — Chrome, Firefox বা Safari-র সেটিংস মেনুতে গিয়ে কুকি ম্যানেজ করা যায়।
r77u-র অ্যানালিটিক্স সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাইজড। কোনো ব্যক্তিকে সরাসরি শনাক্ত করা এই ডেটা থেকে সম্ভব নয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। r77u এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করে এবং সম্মান করে।
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখা আছে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৩০ কর্মদিনের মধ্যে জবাব পাবেন।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। প্রোফাইল সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে, যদিও আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
নির্দিষ্ট কিছু তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে, যদি তা পরিষেবার মূল কার্যক্রমের বাইরে হয়।
আপনার সম্পর্কে থাকা তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করুন — কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@r77u.xyz-এ ইমেইল করুন অথবা সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
r77u প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য সরাসরি r77u-র সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
অভিযোগ পাঠানোর পর প্রথমে r77u নিজেই সমাধান করার চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে বিষয়টি নিয়ে যেতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে: জানুয়ারি ২০২৬। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি জানান।
গেম ও ডিপোজিট বিষয়ক কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিবন্ধন করুন এবং পাঁচ লক্ষ বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | নিবন্ধন বিনামূল্যে
r77u বিনোদনমূলক গেমিংকে সমর্থন করে। স্ব-সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সবসময় উপলব্ধ। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।